One Sentence

Das Prinzip des One Sentence, wo eine User journey oder Story, die normalerweise zum Verständnis aus mehreren Teilen besteht und aussieht wie: “Als Persona möchte ich etwas tun um etwas zu erreichen” wird in einer zweiten Form abgespeichert, damit das Konzept leichter lesbar wird.

Eine User Journey, die aus mehreren user-stories besteht, ist viel leichter lesbar, wenn Sie über mehrere one Sentences zusammengefasst wird. Man vergleiche:

Als Benutzer möchte ich mich registrieren können, um der Plattform beizutreten (US001). Als Benutzer möchte ich meinen Namen ändern können, um meine Daten aktuell zu halten (US002). Als Benutzer möchte ich meine E-Mail bestätigen können, um meinen Account zu aktivieren (US003).

Mit:

Benutzer können sich registrieren (US001). Benutzer können Ihre Daten ändern (US002). Benutzer können Ihren Account aktivieren (US003).

Natürlich ist das erstere viel länger und man fragt sich: warum sollte man die Daten doppelt eingeben, warum nicht gleich das zweite Format verwenden? Das Format der User Stories hat sich in den letzten Jahren und schon bald Jahrzehnten in der Informatik Welt durchgesetzt, und ist tatsächlich einer der wenigen Standards, die man fast überall wieder sieht und erkennt. Daher sollten User Stories weiterhin so benutzt werden. Es zusätzlich als One Sentence zu beschreiben, ist optional und nicht zwingend notwendig um dem Prozess zu folgen, erlaubt aber das schönere Aufbereiten eines Angebots.

Beispielsweise kann ein Epic über One Sentences wie folgt zusammengefasst werden:

Registrierung

Benutzer können sich registrieren (US001, 0.5 Tage). Benutzer können Ihre Daten ändern (US002, 1 Tag). Benutzer können Ihren Account aktivieren (US003, 0.25 Tage).

Das ist für eine Übersicht (der berühmte One-Pager für den CEO) kürzer und verständlicher als:

Registrierung

Als Benutzer möchte ich mich registrieren können, um der Plattform beizutreten (US001, 0.5 Tage). Als Benutzer möchte ich meinen Namen ändern können, um meine Daten aktuell zu halten (US002, 1 Tag). Als Benutzer möchte ich meine E-Mail bestätigen können, um meinen Account zu aktivieren (US003, 0.25 Tage).

In der Umsetzung, gerade wenn dann Stories diskutiert werden, ist es aber mit gut gewählten Personas und Begründung einfacher, den Scope zu erfassen und das wirklich gewollte umzusetzen.